Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

WhippedHoney
[Ihre Adresse]
Schweiz
E-Mail: info@whippedhoney.ch
Telefon: [Ihre Telefonnummer]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsformular (Muster)

Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, es ist jedoch nicht vorgeschrieben:

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksende-Adresse:
WhippedHoney
[Ihre Lageradresse]
Schweiz

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei:

1. Verderbliche Waren

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

2. Versiegelte Waren (Hygiene)

Wichtig für Lebensmittel (Honig):

Das Widerrufsrecht erlischt bei der Lieferung versiegelter Waren (Honig in versiegelten Gläsern), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das bedeutet: Sie können Honigprodukte nur zurückgeben, wenn die Originalverpackung ungeöffnet und das Sicherheitssiegel intakt ist.

Rücksendeprozess

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@whippedhoney.ch mit Ihrer Bestellnummer
2. Wir bestätigen Ihren Widerruf und senden Ihnen Rücksendeinformationen
3. Senden Sie die Ware in Originalverpackung (ungeöffnet) zurück
4. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Hinweis: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Fragen?

Bei Fragen zum Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@whippedhoney.ch
Telefon: [Ihre Telefonnummer]

Stand: Oktober 2025